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Brand content

Tout le monde parle de brand content… mais qu’est-ce que c’est exactement ? Et comment en tirer le meilleur parti dans le cadre de votre stratégie de communication ?

Le marketing de contenu est une énorme opportunité pour les marques. Voyez par vous-même :

  • Une étude du World Media Group a identifié « l’engagement envers la marque » comme le principal atout d’une campagne axée sur le contenu à 34 % .
  • 28 % des consommateurs ont cliqué sur du contenu natif au cours des six derniers mois ( Nudge ).
  • Les consommateurs sont 25 % plus susceptibles de regarder une annonce native qu’une bannière publicitaire , et même de les regarder 53 % plus fréquemment.

Le brand content est une excellente occasion d’accroître la notoriété de la marque tout en créant simultanément une forte perception de la marque .

Dans ce guide complet sur le brand content, vous apprendrez à élaborer une stratégie digitale solide qui engagera votre public et augmentera la reconnaissance de la marque.

Qu’est-ce que le brand content ?

Avant même de penser à créer une stratégie, assurez-vous de bien comprendre ce qu’est réellement le brand content.

En résumé, le contenu de marque est un contenu créé par une marque et qui vise à améliorer son image, à susciter l’engagement de son public cible et à accroître la notoriété de la marque .

Saviez-vous que le manufacturier français de pneumatiques Michelin est considéré comme l’inventeur du brand content ? En 1900, l’entreprise décide de lancer son célèbre Guide Michelin afin d’inciter les gens à découvrir la joie de voyager en voiture. Cela a fini par générer des ventes de véhicules et, par extension, une demande de pneus également. Assez malin si vous nous demandez, d’autant plus que ce guide existe encore aujourd’hui

En plus d’être un moyen de générer des ventes, le contenu de marque offre de nombreux avantages en termes de marketing d’une entreprise et de ses produits, tels que :

  • Façonner l’ image de marque et la voix de la marque d’ une entreprise , à la fois numériquement et hors ligne.
  • Générer l’engagement client : Une étude de 2018 de Sprout a révélé que 66% des consommateurs disent qu’il est important pour les marques de prendre position publiquement sur les questions sociales et politiques.
  • Aider les consommateurs à s’identifier à la marque en mettant en valeur ses valeurs fondamentales et les problèmes qui l’intéressent.
  • Fidéliser la clientèle et transformer les clients en ambassadeurs de la marque, c’est un argument clé alors que les utilisateurs des médias sociaux ont gagné du pouvoir sur les marques.

Dans l’ensemble, une stratégie de brand content réussie doit viser à construire une image de marque forte grâce à un contenu de qualité et à un message puissant.

La différence entre brand content et content marketing

En tant que spécialiste du marketing, vous entendez probablement toujours parler de contenu de marque, de marketing de contenu, de marketing entrant, de contenu SEO… Et vous pourriez être confus. Mais ne vous inquiétez pas, nous ne pouvons pas vous en vouloir après tout, tous ces concepts liés au contenu se chevauchent à certains égards.

Cependant, comprendre la différence entre le brand content et le marketing de contenu est essentiel si vous envisagez de développer du contenu de marque. Heureusement, la différence est assez facile à comprendre :

  • L’objectif principal du brand content est de développer l’image d’une entreprise . Son message se concentre sur la marque elle-même et cela inclut ses valeurs, la façon dont elle prend position sur les questions sociales et politiques et son engagement envers son public.
  • Une stratégie de marketing de contenu, quant à elle, se concentre sur la génération de conversions . Il met l’accent sur l’expertise d’une marque et la qualité de ses produits ou services, l’objectif final étant de convaincre son public cible d’effectuer un achat.

Un moyen simple de comprendre cette distinction est de se rappeler que le brand content est centré sur la marque tandis que le marketing de contenu est centré sur le client .

Cela signifie également que vous n’avez pas nécessairement besoin de choisir entre les deux techniques de marketing car elles visent à atteindre des objectifs différents. En fait, une stratégie de communication en ligne idéale doit tirer le meilleur parti de ces deux façons de promouvoir votre marque .

Mais qu’en est-il de la publicité ?

Les professionnels du marketing et de la communication se demandent souvent si la publicité traditionnelle fait partie du brand content. Ici, la réponse n’est pas aussi simple.

Certaines publicités vidéo peuvent sembler liées au contenu de la marque, car leur message se concentre sur les valeurs d’une marque ou son engagement envers un problème spécifique.

Un bon exemple ici serait Uber et sa campagne de communication très axée sur le contenu de la marque pendant la pandémie de COVID-19 en 2020. La marque a publié des publicités statiques dans des emplacements vidéo avec des messages provocateurs tels que « Cette vidéo ne bouge pas. Vous non plus.  » C’était une façon d’afficher la responsabilité et l’engagement d’Uber envers la société en temps de crise, son service n’étant présent qu’en arrière-plan.

Les stratégie d’agence brand content les plus réussis

Maintenant que vous avez une meilleure compréhension de ce qu’est réellement le brand content et de ce qui le distingue des autres techniques de marketing, vous vous demandez peut-être quel type de contenu votre stratégie éditoriale devrait inclure.

La bonne nouvelle est que le brand content est un domaine marketing incroyablement diversifié . Tout y passe, tant que cela vous aide à promouvoir votre marque et ce qu’elle représente.

Notez que le contenu éditorial est absolument pertinent et pourrait être le complément parfait à votre stratégie.

Voici quelques exemples:

  • Les articles de blog, qu’ils soient hébergés sur votre propre site Web ou sur d’autres plateformes de médias numériques, pourraient vous aider à diffuser des informations sur certaines des mesures récentes prises par votre marque, telles qu’un don à une organisation à but non lucratif ou une nouvelle position sur un problème social. .
  • Les livres blancs ou les livres électroniques sont généralement liés à votre propre secteur et à ses derniers développements. Leur principal avantage est de démontrer votre expertise de manière plus subtile.
  • L’infographie est un format très populaire qui vous permet de partager des données ou des tendances clés liées à votre secteur de manière visuelle, sans promouvoir directement votre propre produit ou service.
  • Les podcasts sont l’une des tendances les plus en vogue en termes de contenu de marque. Ils sont idéaux pour devenir un influenceur dans votre domaine et pour atteindre plus facilement votre public cible.

Vous pouvez également choisir d’impliquer plus directement votre public cible avec des formats de brand content efficaces et interactifs :

  • Les rassemblements IRL comme les conférences ou les événements TEDx, ou les événements virtuels (webinaires, conférences en ligne…) vous permettront de diffuser un message spécifique de manière mémorable.
  • Les cadeaux publicitaires (qui peuvent être hébergés sur les réseaux sociaux) peuvent également être une action de brand content pertinente, à condition qu’ils n’impliquent pas directement vos propres offres ou produits.

Pour nous cependant, le format clé du brand content doit être la vidéo ! Parce que cela rend la narration facile, qu’il est par nature mémorable et qu’il peut facilement être partagé sur les réseaux sociaux et d’autres plateformes, nous pensons que toute stratégie de brand content ambitieuse devrait inclure, voire s’appuyer sur, du contenu vidéo .

Il a été démontré que les individus retiennent 95 % d’un message lorsqu’ils le regardent en vidéo , contre seulement 10 % lorsqu’ils le lisent dans un texte. Après tout, le contenu de marque vise à rendre votre marque plus mémorable, n’est-ce pas ?

De nombreuses options sont disponibles en matière de brand content vidéo. Voici quelques exemples:

  • Les courts métrages sont un moyen de présenter vos valeurs clés et les enjeux sociaux de votre marque. Vous vous souvenez de Hair Love , le court métrage d’animation de Dove nominé aux Oscars ? Parlez de mémorable!
  • Les vidéos mettant en vedette (et s’adressant) à votre public cible , telles que la campagne #LikeAGirl d’Always , font un excellent travail lorsqu’il s’agit de partager un message de manière authentique et percutante.
  • Les publicités sur les réseaux sociaux sont courtes et accrocheuses, ce qui est idéal pour diffuser un message lié à votre propre marque en quelques secondes seulement.
  • Des vidéos tournées vers les réseaux sociaux , comme celles réalisées par l’entreprise française pionnière Brut. – ils sont entrés sur le marché américain au début de 2020 – sont une option efficace pour livrer des idées fortes sans se concentrer sur votre produit ou service tout en le faisant.

Maintenant que votre esprit déborde d’idées, il est temps de créer votre contenu !

6 façons de créer du contenu de marque engageant

Si créer du contenu de marque est facile, suivre les bons codes est plus délicat ! Vous avez de la chance, car nous avons compilé une liste de 6 meilleures pratiques à suivre.

Ceux-ci vous aideront à vous assurer que votre public se souvient vraiment de votre marque après avoir été exposé à son contenu de marque.

Concentrez-vous sur votre marque, pas sur votre produit

Cela peut sembler du bon sens, mais certains commerçants ou professionnels de la communication ont souvent du mal à dissocier leur marque du produit ou du service qu’elle propose.

La clé d’un brand content efficace est de ne mentionner aucun produit ou service. Besoin d’inspiration pour tous les autres sujets que vous pouvez couvrir ?

Vous pourriez vous concentrer sur…

  • Les valeurs de votre entreprise . Si votre entreprise est activement impliquée dans des problématiques sociales spécifiques telles que l’égalité des sexes ou la lutte contre le changement climatique, vous pouvez réaffirmer votre position en produisant des contenus qui communiquent votre position ou tentent de rallier les gens autour de cette question. L’activisme de marque est un sujet brûlant après tout.
  • L’histoire de votre entreprise . La façon dont votre marque a été créée ou son expansion pourrait absolument être un scénario pertinent. Assurez-vous simplement d’être aussi percutant et engageant que possible lorsque vous racontez votre propre histoire.
  • Votre culture d’entreprise . La récente pandémie de COVID-19 a révélé à quel point les clients se soucient de la façon dont les entreprises traitent leurs employés : une étude de Morning Consult a montré que 49 % des consommateurs considèrent que les entreprises prennent ou non soin de leurs employés comme l’un de leurs meilleurs. 5 considérations d’achat. Le contenu de votre marque pourrait mettre en évidence la façon dont votre entreprise garde ses employés heureux et présenter les actions que vous avez prises pour un meilleur équilibre travail-vie ou une meilleure santé mentale au travail .
  • L’énoncé de mission de votre marque . Etsy vise à « garder le commerce humain », Nike veut « apporter inspiration et innovation à chaque athlète du monde » et TED « diffuse des idées ». Pourquoi ne pas consacrer votre brand content aux façons dont votre entreprise souhaite changer ou façonner le monde ?

Ne pas se concentrer sur ce que votre entreprise vend peut sembler gênant au début, mais quelques séances de remue-méninges révéleront sûrement l’histoire que votre marque devrait raconter.

En parlant d’histoires…

La narration est votre amie !

Si le storytelling ne fait pas encore partie de votre stratégie de communication… il est temps de s’y mettre ! En fait, la narration est l’un des outils les plus essentiels pour créer un brand content réussi.

N’oubliez pas que vos publics cibles vont (re)découvrir votre marque à travers les histoires que vous leur racontez.

Optimisez la qualité de votre narration en :

  • Personnalisez votre marque à travers des personnages auxquels votre public peut s’identifier. Cela nécessite une compréhension approfondie de votre public cible et être capable de le représenter avec des personnages qui ne sembleront pas trop clichés.
  • Déclencher des réponses émotionnelles . Qu’il s’agisse de joie, de mélancolie ou de sérénité, vous devez viser droit au cœur lorsque vous vous adressez à votre public car cela rendra votre contenu beaucoup plus mémorable. Certains experts pensent en fait que le « branding émotionnel » est l’avenir , alors gardez cela à l’esprit.
  • Garder votre contenu divertissant . Que vous produisiez un court article qui détaille votre dernière initiative RSE ou que vous réalisiez une vidéo d’entreprise, n’oubliez pas que votre contenu ne doit jamais ennuyer votre public. Racontez votre histoire d’une manière passionnante mais structurée, incluez des rebondissements ou une fin surprenante.
  • Parler la même langue que votre public cible . Le ton de votre marque est un aspect essentiel lorsqu’il s’agit de créer un contenu de marque puissant. Évitez les termes techniques et utilisez toujours des phrases courtes et directes.

Développer de solides compétences en narration prend du temps, mais c’est la clé pour transformer votre contenu en… une histoire !

Avec le brand content, pensez toujours à long terme

La création et la diffusion de contenu de marque ne doivent jamais être un exercice ponctuel et votre stratégie doit en tenir compte. Restez toujours dans l’esprit de votre public et rappelez-vous que construire l’image de votre marque est un processus.

Nous vous recommandons de travailler sur un calendrier éditorial pour le contenu de votre marque, en mélangeant du contenu permanent avec des sujets plus saisonniers tout au long de l’année, tout en vous assurant que les thèmes que vous abordez sont pertinents pour l’histoire que vous souhaitez raconter.

Pensez aux campagnes

Inspirez-vous du monde de la publicité classique et structurez votre contenu en termes de campagnes.

Pourquoi demandes-tu? Eh bien, voici quelques-uns des avantages offerts par cette méthode :

  • Les campagnes permettent une communication à 360 degrés. L’impact de votre contenu de marque sera plus fort s’il est soutenu par un hashtag sur les réseaux sociaux, une image de marque associée pour le contenu imprimé, une page de destination dédiée sur votre site Web, etc.
  • Les campagnes facilitent l’évaluation des performances de votre brand content. Allouer un délai spécifique à chaque campagne vous permettra de suivre ses résultats de manière plus précise.

La puissance de la distribution de contenu multicanal

Pour que le contenu de marque soit efficace, il doit être diffusé sur les plateformes où votre public cible est présent. Cependant, de nos jours, les internautes ont tendance à passer d’une plateforme à l’autre lorsqu’ils consomment du contenu. Cela signifie que vous devez partager du contenu à plusieurs endroits.

Gardez cela à l’esprit lors de la création de votre contenu : les endroits où il sera publié dictent son apparence et le type de contenu. Comme vous le savez probablement, chaque réseau social a ses propres exigences en termes de spécifications et de tailles.

Vous vous faciliterez la vie en ayant en tête la distribution multicanal dès le début de votre processus de création. De votre chaîne YouTube à vos plateformes sociales, assurez-vous que vos audiences ne manquent rien.

Suivre une stratégie de contenu modulaire

Avez-vous déjà entendu parler du contenu modulaire ? Cette méthode est un moyen efficace de générer de nombreux éléments de contenu à la fois, qui peuvent être adaptés à des cas d’utilisation, des publics et des canaux individuels.

Besoin d’un exemple ? Disons que vous avez écrit un excellent article de blog sur 5 mesures que votre entreprise prend pour améliorer sa durabilité. Suivre la méthode du contenu modulaire signifie que vous serez immédiatement en mesure de transformer cet article en une infographie saisissante et un top 5 des vidéos « à grignoter ».

La création de contenu modulaire devrait vous préoccuper dès que vous commencez à travailler sur un calendrier éditorial, car cela vous aidera à diffuser vos messages clés simultanément sur toutes les plateformes et sans trop dépenser pour la création de contenu.

Au fait, saviez-vous que la plateforme de création vidéo PlayPlay vous permet de transformer votre vidéo de contenu de marque en fichiers carrés, horizontaux et verticaux en un seul clic ? Commencez votre essai gratuit maintenant pour voir comment !

Évaluer la performance du brand content

Comme vous le savez maintenant, le contenu de marque a une influence directe sur votre image de marque. Cela signifie que mesurer son impact peut être plus délicat qu’avec le marketing de contenu, car ce dernier vise à convertir plutôt qu’à divertir.

Mais bien sûr, il existe des moyens d’estimer le retour sur investissement du contenu de marque : concentrez-vous simplement sur les KPI qui mesurent l’engagement et l’affinité avec la marque.

Voici quelques mesures que vous devriez examiner :

  • Intention d’achat parmi les membres de votre public cible qui ont été exposés à votre campagne. Vous pouvez mesurer cela en réalisant une simple enquête auprès de vos prospects et clients actuels. Demandez-leur simplement s’ils ont vu votre contenu et s’ils envisagent un achat dans un proche avenir.
  • Préférence de marque — ici aussi, une enquête serait la voie à suivre pour recueillir des données.
  • Engagement sur les réseaux sociaux : vérifiez simplement les performances des publications sur les réseaux sociaux présentant du contenu de marque en termes de likes, de commentaires ou de partages.
  • Backlinks : une campagne de brand content réussie doit inciter les gens à en parler en ligne, ce qui est également bénéfique pour votre référencement.

Garder un œil sur les chiffres vous aidera à identifier vos propres meilleures pratiques. Après tout, une stratégie de contenu de marque réussie implique des améliorations constantes pour trouver des moyens d’augmenter l’engagement et la fidélité de votre public.

Et pour créer du contenu efficacement et gérer votre stratégie de brand content, pourquoi ne pas faire appel à une agence digitale comme Osmova ?

Pour tout renseignement sur nos services d’agence digitale à Montpellier. Contactez-nous via le chat de notre site web du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00

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