De nos jours, qu’il soit responsive ou dédié, il ne fait plus aucun doute sur l’importance de pouvoir accéder aux sites Web via des appareils mobiles. Cependant, connaissez-vous les avantages des applications mobiles par rapport à la version mobile du site Web ?
En 2019, quelque 3,2 milliards de personnes dans le monde possédaient un smartphone, ce qui signifie qu’un utilisateur mobile sur trois a la capacité d’exécuter des applications sur ses appareils.
Ajoutez à cela l’augmentation continue de l’utilisation des applications les téléchargements sont passés d’un peu plus de 20 milliards en 2016 à bien plus de 30 milliards au premier trimestre 2020 et il est clair qu’il s’agit d’un moyen populaire pour les utilisateurs d’interagir avec leurs appareils mobiles. C’est pourquoi la demande de création d’application mobile est de plus en plus forte en 2022.
La France occupe le troisième rang mondial avec un taux de pénétration de 55 % (derrière le Royaume-Uni et les États-Unis). Plus de la moitié des Français possèdent un smartphone, et si nous rattrapons nos voisins anglo-saxons, la part du trafic mobile devrait augmenter.
De plus, selon Google, « les consommateurs consultent leur téléphone 150 fois par jour », ce qu’ils appellent des « micro-moments ». Par conséquent, chacun de ces moments est une opportunité pour la marque d’influencer les décisions et les préférences des clients.
Le buisines des applis mobiles file vers un nouveau record
Vous trouverez plus d’infographie sur Statista
Depuis le lancement de l’App Store en 2008, Apple a facturé une commission de 30 % sur toutes les ventes dans l’App Store (y compris les achats intégrés). Cette situation a récemment attiré l’attention des régulateurs de la concurrence, d’autant plus qu’Apple est également en concurrence avec les créateurs d’applications (par exemple, Apple Music vs Spotify ou Deezer).
L’image ci-dessous explique pourquoi Apple a travaillé si dur pour protéger sa tarte. Selon les estimations de SensorTower, les revenus de sa boutique d’applications ont dépassé les 40 milliards de dollars américains au premier semestre 2021, soit une augmentation de plus de 7 milliards de dollars américains par rapport à l’année précédente. En supposant que les commissions de l’App Store s’appliquent à la plupart d’entre eux, il y aura au moins 10 milliards de dollars de revenus en seulement six mois, ce qui contribue considérablement aux revenus de l’entreprise.
Quelles applications existes ?
Le développement d’applications mobiles signifie qu’il existe des applications pour couvrir à peu près tout : achats, voyages, garder la forme, jeux, divertissement et bien plus encore.
Au dernier trimestre de 2019, les utilisateurs d’Android disposaient d’un choix gigantesque de plus de 2,5 millions d’applications, tandis que ceux utilisant la plate-forme Apple iOS disposaient d’un choix encore considérable de 1,84 million d’applications.
Il existe également de nombreuses applications professionnelles couvrant des domaines tels que la productivité, la planification et la communication. Beaucoup d’entre elles sont des applications « génériques » de grands noms dans leur domaine par exemple celles créées par le géant de la recherche Google mais certaines applications mobiles pour les entreprises sont créées sur mesure spécifiquement pour des entreprises et des organisations individuelles par une société de développement d’applications mobiles .
Quel est le but d’une application mobile ?
Les applications mobiles sont un excellent outil pour communiquer et fidéliser les clients. Votre application mobile vous permettra d’envoyer des notifications à tous ceux qui l’installent. L’application mobile maintient un contact privilégié avec vos clients.
Qu’est-ce que le développement d’applications mobiles sur mesure ?
Le développement d’applications mobiles sur mesure consiste à concevoir une application à partir de zéro généralement par des spécialistes de la fourniture de services de développement d’applications mobiles en fonction des besoins de l’entreprise concernée. Il peut s’agir d’une application destinée aux clients de l’entreprise, aidant ainsi à établir et à maintenir des relations, à fournir des informations et à vendre.
D’autres types d’applications sont centrées sur l’entreprise et sont destinées au personnel de l’organisation et peut-être aux sous-traitants dans des domaines tels que le reporting, la gestion de projet, la fourniture de données, l’accès à un portail du personnel, etc.
Le développement d’applications commerciales a ouvert un tout nouveau monde de fonctionnalités et de productivité.
Est-il impératif pour les entreprises d’avoir une application ?
Alors que l’utilisation d’applications ne cesse de croître, il y a des aspects à considérer avant de franchir le pas et de trouver l’expertise appropriée en recherchant « développement d’applications mobiles à Montpellier » :
Les avantages
- Rester « au premier plan » avec les clients : votre application sur l’écran d’accueil de quelqu’un les encourage à considérer et à interagir avec votre entreprise lorsque votre offre de service ou votre type de produit est dans leur esprit.
- Facilité d’accès – pour l’utilisateur, cliquer sur votre application est beaucoup plus rapide et plus facile que d’accéder au vôtre ou au site Web d’un concurrent, même s’il l’a mis en signet.
- Capture de données – des données précieuses peuvent être collectées à partir d’applications concernant l’utilisation, l’activité et les habitudes d’achat.
- Communication – il est plus facile d’interagir avec vos clients et prospects avec une application, y compris l’immédiateté de pouvoir attirer leur attention et peut-être une action rapide via, par exemple, des notifications push.
- Interaction du personnel – dans l’entreprise, les informations peuvent être transmises rapidement et facilement au personnel, qu’il s’agisse d’accéder à un portail interne de l’entreprise où qu’il se trouve ou de communiquer avec ceux qui travaillent à distance.
- Productivité – peut être considérablement augmentée grâce à des interactions basées sur des applications avec le personnel et les sous-traitants externes.
Les désavantages
- Manque de clarté – il est essentiel de savoir exactement ce que vous voulez que votre application fasse, il est donc essentiel de travailler sur un brief détaillé avec votre société de développement d’applications mobiles. Juste « avoir une application » pour le plaisir pourrait s’avérer contre-productif et un gaspillage de ressources financières.
- Coût – naturellement, le développement d’une application a un prix, mais votre application pourrait augmenter vos résultats en améliorant la productivité (s’il s’agit d’une application commerciale) ou (si une application basée sur le client) en améliorant l’engagement client et en augmentant les ventes.
- De plus, travailler avec une société de développement d’applications mobiles expérimentée signifie qu’elle peut vous évaluer ce qui est possible dans les limites de votre budget et développer votre application en conséquence. La recherche de « développement d’applications mobiles Londres » (si dans ou près de la capitale par exemple) vous permettra de commencer à trouver un expert.
- Compliqué – développer une application n’est pas aussi facile qu’il n’y paraît, mais faire confiance à un expert expérimenté en applications mobiles pour les entreprises garantira qu’une grande partie du travail sera faite pour vous.
- Mise à jour – votre application nécessitera des mises à jour régulières conformément aux révisions des fournisseurs de plates-formes tels que Apple (iOS) et Google (Android). Encore une fois, les entreprises fournissant des services de développement d’applications mobiles le savent et constitueraient un package intégrant des mises à jour de sécurités pour les applications.
Comme vous pouvez le voir ci-dessus, tous les inconvénients potentiels d’avoir une application peuvent être résolus en utilisant les services d’experts en développement d’applications mobiles pour les entreprises.
Comment se positionnent vos concurrents ?
Une bonne mesure pour évaluer si votre public est prêt pour les applications est d’évaluer la concurrence. Nous ne parlons pas seulement de vos concurrents directs. Pensez à une entreprise axée sur le mobile offrant la même solution. Par exemple, si vous êtes une assurance, ne vous contentez pas de regarder vos concurrents les plus anciens sur le secteur. Découvrez l’assurance challenger en ligne uniquement et ce que propose l’interface de son application mobile.
Ou, si vous dirigez une chaîne de campings, ne vous contentez pas de regarder d’autres campings. Consultez les sites de réservation comme booking, les sociétés de voyages organisés et même les applications de certaines chaines d’hotel.
Quelles fonctionnalités leur application offre-t-elle que leur site Web n’offre pas ? Comment améliorent-ils l’expérience utilisateur ? Offrent-ils quelque chose de valeur autre que le service ou le produit principal ?
Même si vous ne trouvez pas l’application d’un concurrent, il est possible qu’il ait des discussions similaires. Ils ont peut-être même été des prototypes d’idées.
L’intérêt du lancement d’une application mobile pour du e-commerce
Ne vous méprenez pas. Que vous ayez une application ou non, vous avez absolument besoin d’un site Web adapté aux mobiles. En fait, 85 % des personnes interrogées ont déclaré que l’apparence d’un site Web devrait être aussi bonne que sa version de bureau, voire meilleure.
De plus, 88 % des consommateurs sont peu susceptibles de visiter à nouveau le site Web mobile après une mauvaise expérience. 47% des personnes souhaitent charger un site Web mobile en 2 secondes ou moins.
Par conséquent, avoir un site Web adapté aux mobiles est certainement la première étape pour réaliser des ventes de commerce électronique pour les utilisateurs mobiles. Mais au final, les statistiques suivantes sont les plus importantes :
78 % des consommateurs préfèrent utiliser des applications pour acheter dans des magasins en ligne plutôt que sur des sites Web mobiles.
Par conséquent, si votre site Web de e-commerce n’a pas d’application mobile, vous ignorez la majeure partie du marché tout en offrant une expérience moins qu’idéale aux clients existants. Cela est vrai même si vous utilisez une plateforme de commerce électronique réputée telle que Prestashop ou Woo commerce. Utiliser une application mobile fera passer votre boutique en ligne au niveau supérieur.
Combien cela coûte-t-il de créer une application mobile ?
Cela dépend : une application peut avoir autant ou aussi peu d’éléments que l’entreprise l’exige, ce qui se répercutera sur les coûts de développement.
Les applications vont de celles qui fonctionnent comme des sources d’informations de base aux types complets fournissant des installations de commerce électronique.
Un autre facteur à considérer est la plate-forme sur laquelle il fonctionnera. S’agira-t-il d’une application multi-plateforme utilisable sur Android, iOS, Windows et plus encore ? Cela influencera le prix, mais des solutions existent avec le développement d’application hybrides en utilisant le Framework Flutter par exemple.
À quelle fréquence devez-vous mettre à jour votre application ?
Votre société de développement d’applications mobiles peut vous conseiller, mais les applications nécessitent des mises à jour régulières en fonction des révisions de la plate-forme mobile et de l’utilisation initiale « sur le terrain », même après des tests de pré-lancement approfondis.
Application mobile vs application web, pourquoi créer une application ?
Une application Web n’est ni plus grande ni plus petite qu’un site Web qui a été programmé pour effectuer diverses actions spécifiques . En d’autres termes, il s’agit d’un site conçu pour s’adapter à votre réalité d’entreprise et automatiser vos processus. La plupart du temps, nous utilisons des applications Web pour améliorer et surveiller les ventes, augmenter la productivité ou d’autres tâches de gestion.
Les applications mobiles sont conçues pour les appareils mobiles tels que les smartphones ou les tablettes. Ces applications peuvent être téléchargées via des magasins virtuels (tels que Apple Store ou Google Play), et les entreprises peuvent accéder à des applications Web, telles que des sites classiques, via des URL.
Une application mobile peut-elle aider à la croissance ?
Très certainement. Le développement d’une application mobile pour une entreprise peut offrir de précieuses opportunités de marketing pour vous aider à atteindre votre public cible, ainsi que de nombreux autres avantages qui peuvent vous permettre de garder une longueur d’avance sur la concurrence.
Comme évoqué dans cet article « Application mobile avantages et inconvénients », votre application axée sur l’entreprise pourrait améliorer la productivité de votre personnel, augmentant ainsi vos bénéfices ultimes : il en va de même en augmentant les ventes dans le cas des applications axées sur le client.
En gardant votre entreprise « au premier plan » ; faciliter l’interaction avec vous ; renforcer votre marque et être en mesure de collecter des données utiles sur l’utilisation et les habitudes d’achat de votre application peut aider à stimuler les ventes et donc la croissance.
Tirez le meilleur parti des avantages que les applications peuvent potentiellement offrir à votre entreprise en discutant avec un spécialiste expérimenté du développement d’applications mobiles.
En fin de compte, cela dépend de vos objectifs commerciaux. et comment l’application mobile peut résoudre vos défis spécifiques. Les applications peuvent être plus complexes et coûteuses, mais si elles sont bien conçues, elles peuvent véritablement transformer votre entreprise. Mettez-vous à la pointe de l’industrie et préparez-vous pour les futurs utilisateurs mobiles.
