Une stratégie de communication est conçue pour vous aider, vous et votre entreprise, à communiquer efficacement et à atteindre les principaux objectifs organisationnels. Dans le secteur de la mode elle est constitué de divers éléments, tels que la définition des objectifs de communication, la sélection des marchés cibles, puis la formulation des plans. La stratégie de communication permet à l’entreprise d’élaborer un plan de planification pour le partage efficace de l’information.
Quelles stratégies de communication notre marque de mode doit-elle aborder pour toucher son public cible ?
Avant de développer les différentes méthodes et formes que nous devons suivre pour positionner notre marque, il est important de se concentrer sur les raisons qui devraient conduire la marque à envisager la possibilité d’avoir soit un service de communication, soit une agence de communication externe, en charge de la gestion et l’organisation de tout le matériel pour s’adresser au public approprié et que la marque en question soit présente dans les différents supports de communication.
L’agence de communication nous permettra de maintenir l’entreprise dans son ensemble face aux médias. En d’autres termes, les professionnels des services correspondants de l’entreprise feront partie d’un tout connecté dans lequel la communication circulera dans le but de maintenir un contact direct entre la marque et les médias.
Conseils pour une stratégie de communication pour une marque de mode
De manière générale, chaque service de communication doit se conformer à quelques conseils de base qui permettront ultérieurement d’établir des stratégies concrètes pour le positionnement de notre marque dans différents canaux.
Toute stratégie de communication implique une communication efficace. Mais qu’entend-on par là? Il y a quelques points clés qui permettront à l’entreprise d’établir une communication interne efficace et qui pourront ensuite être transférés à un tiers (fournisseurs, agence de communication ou encore agence de branding )
- Cohésion et développement de tous les membres de l’équipe
- Les différents mécanismes disponibles pour évaluer les mesures mises en œuvre.
- Les ressources économiques, technologiques ou humaines qui peuvent être utilisées pour renforcer la stratégie de communication qui sera menée.
Une fois que nous avons établi ces paramètres au sein de l’entreprise et que nous pouvons «communiquer» que notre entreprise dispose de toutes les ressources nécessaires pour commencer à proposer une stratégie de communication efficace, nous devons continuer avec quelques recommandations qui, à leur tour, faciliteront les processus futurs dans le lancement de campagnes ou plan de communication:
- Clarté lors de la communication des messages: pour expliquer clairement quelque chose aux autres, les messages que nous voulons transmettre doivent être très bien définis. Tant les objectifs de l’entreprise que les fonctions ou buts des différents départements de l’entreprise doivent être rédigés avec sincérité et efficacité.
- Créativité et innovation: la communication doit être renouvelée régulièrement et pour cela, il est nécessaire de disposer de ressources créatives qui aident non seulement les campagnes publicitaires, mais aussi la gestion de différents projets et la résolution des conflits. L’existence de différents outils technologiques permettra de synchroniser différents domaines et d’optimiser à la fois le temps, les budgets et les forces.
- Encourager l’interaction de groupe dans l’équipe: des réunions régulières qui permettent de partager des idées, de soutenir ou d’avoir une vision différente du même projet ou le simple fait de brainstorming entre collègues qui favorise de nouveaux points de vue avant la même réalité aideront à maintenir un Communication interne fluide basée sur les valeurs de marque établies.
- Contenu intéressant et de qualité: La création d’un bon contenu dit de la bonne manière apporte de plus grands avantages à court terme. Le public ou dans ce cas les médias doivent sentir que ce que la marque a à dire est précieux, différent et attractif. Il y a toujours deux façons de raconter la même histoire. Dans ce cas, il faut toujours rester avec le plus original, différent et frappant. Les médias ont l’habitude de recevoir une grande quantité de contenu de nombreuses marques, la concurrence est grande, donc le message, la façon de le faire et la narration sont quelques-uns des points les plus importants sur lesquels travailler.
- Le pouvoir des images: dans un monde où l’immédiateté est le protagoniste de toutes les histoires. Les images prennent une signification encore plus importante. Ceux-ci sont chargés de communiquer avec l’œil. Ils restent dans la mémoire et dans la conscience de tous ceux qui les reçoivent. Il est important de renouveler constamment les ressources graphiques et aussi de s’appuyer sur des infographies, des gif ou des vidéos qui illustrent la stratégie de communication.
STRATÉGIE DE COMMUNICATION : Comment promouvoir une marque de vêtements?
En bref, nous allons énumérer quelques-unes des stratégies de communication utilisées pour positionner et faire connaître une marque de mode. Nous devons garder à l’esprit qu’être présent dans les médias n’est pas synonyme de publicité. Nous allons définir certaines des formes de communication les plus représentatives des agences de communication pour rapprocher les journalistes de notre marque.
Nous commençons par le format des communiqués de presse: leur rédaction sera toujours journalistique. L’objectif principal du communiqué de presse est de faire connaître un aspect ou un produit de l’entreprise, en fournissant toujours de nouvelles informations et en essayant de capter l’attention du destinataire.
Envoi de produits (cadeaux ): une autre façon de rester en contact avec la presse et les influenceurs est d’envoyer un produit pour faire connaître une nouvelle ligne ou un produit exceptionnel au sein de l’entreprise.
Visites personnalisées des bureaux, magasins ou ateliers: des visites peuvent être organisées pour que les journalistes puissent connaître de première main l’espace dans lequel le travail quotidien est produit, vendu ou réalisé.
Événement spécial: à différentes occasions, il est nécessaire de provoquer la nouvelle. Pour cette raison, c’est l’entreprise elle-même qui se charge, avec son agence ou son service communication, de faire connaître un produit ou une ligne sur un site en fonction des valeurs de marque de l’entreprise et des collections qu’ils représentent. Il est important de gérer la question de l’appel à l’avance et d’inviter non seulement la presse; aussi des influenceurs, des célébrités et le public final. Si vous souhaitez organiser un événement spécifique pour la presse, vous devez le faire savoir dans la sauvegarde de la date.
Défilés ou Fashion Weeks: s’il s’agit d’une entreprise de mode reconnue, il est courant de faire partie de certaines des Fashion Weeks. C’est une vitrine pour les entreprises dans lesquelles l’action de communication est présente et peut compléter d’autres activités.
Showroom: c’est le lieu où l’entreprise présente la collection aux journalistes. Le showroom abrite les modèles les plus significatifs présentés à la presse. Les agences de communication ont généralement un espace qui leur est dédié, afin que les stylistes puissent venir se rencontrer et prendre des produits pour leurs prochaines productions de mode.
E-commerce: actuellement il est essentiel d’avoir un e-commerce qui réponde à ces besoins:
- Chargement progressif des produits.
- Des fiches produits avec des images qui montrent les différentes vues du produit et même qui peuvent être agrandies pour voir les détails.
- Unités disponibles lorsqu’il reste peu d’unités
- Avertissez le service lorsqu’il est disponible. Informer le client par e-mail et ainsi établir la continuité.
- Vente croisée. Lorsque nous avons effectué notre achat en ligne, mettez en évidence certains éléments complémentaires pour terminer le look.
- Section des évaluations et opinions des utilisateurs.
Blog : cela nous aidera à référencer votre site Web, si nous l’avons hébergé sur celui-ci. Là, nous devrons aborder des sujets d’actualité qui peuvent présenter un intérêt et même entretenir une relation étroite avec les différents types de clients, en maintenant toujours une position proche du public et en offrant la possibilité de rester informé de l’actualité non seulement de la marque, mais aussi des enjeux actuels qui y sont liés. avec le monde de la mode.
Quels réseaux sociaux utiliser pour travailler pour une marque de vêtements ?
Les réseaux sociaux sont devenus un canal de plus dans lequel les marques peuvent partager et même interagir directement avec leurs abonnés et créer un engagement avec eux qui leur permet de rapprocher leur produit et leur signature de manière simple et naturelle. Le facteur de viralité est également très important car il leur permet également de toucher un public plus large sont un atout majeur pour toute stratégie de communication.
Les réseaux sociaux les plus importants pour augmenter la visibilité en ligne d’une entreprise de mode au cœur d’une stratégie de communication efficace sont :
- Instagram, avec une composante visuelle très forte. De plus, vous pouvez créer un magasin qui vous permet d’amener le public directement sur le Web pour acheter le produit demandé et augmenter les ventes. Ce réseau social permet de projeter une personnalité de marque difficile à maintenir dans d’autres formats.
- Facebook et votre profil seront la lettre de motivation du public que vous souhaitez atteindre. Il est nécessaire de personnaliser l’URL avec le nom de la marque afin que l’entreprise soit facilement identifiée par les clients. Sur Facebook, vous pouvez créer une Fan Page qui vous permettra d’analyser des statistiques et de mener des campagnes publicitaires si vous le souhaitez. Certaines des actions les plus importantes menées sur Facebook sont: des concours et des tirages au sort ou des offres personnalisées pour les fans.
- YouTube a un grand potentiel pour les marques de mode. Avant de réaliser une vidéo, il est important d’écouter le public et de savoir quel contenu il voit sur ce type de chaîne. Il est d’une importance vitale d’écouter les commentaires du public pour savoir si ce qui est fait est intéressant ou, au contraire, c’est un contenu de plus, qui ne nous distingue pas de la concurrence.
Sportswear, que faut-il changer dans la stratégie marketing ?
Aujourd’hui, dans une société où le digital gagne plus que jamais en importance, nous invitons les marques de sportswear à globaliser leurs stratégies marketing qui à leur tour permettent l’expansion de leur présence digitale.
Le marketing mondial consiste à vendre un produit à l’échelle internationale. Autrement dit, permettre à nos produits ou services d’atteindre de nouveaux marchés grâce à la divulgation et au marketing. Le marketing global est lancé au moment où l’entreprise veut étendre ses activités à de nombreux pays totalement différents dans le monde, mais avec l’idée d’être reconnue de manière conjointe dans le monde.
Quelles sont les étapes à suivre pour une stratégie de communication réussie ?
- Adapter la langue utilisée pour chaque pays
- Reconnaître les différentes habitudes de consommation dans différentes régions
- Aligner les stratégies utilisées dans tous les pays
- Connaître le fonctionnement des normes internationales. Vous devez vous conformer aux réglementations locales en matière de brevets et de licences et rechercher la législation pour opérer sur chacun des marchés.
STRATÉGIE DE COMMUNICATION : Contenu pour promouvoir un magasin de vêtements
La façon de promouvoir, dans ce cas, un magasin de vêtements peut se faire par:
- Email Marketing: c’est le moyen de générer du trafic et des résultats de vente presque immédiatement. En outre, il aide l’entreprise à gagner des abonnés grâce à des remises, des concours ou des actualités de l’entreprise.
- Marketing de contenu: le meilleur moyen d’obtenir des prospects. Un blog, différents formats intéressants pour notre public et la différenciation offriront une valeur ajoutée et seront l’une des raisons pour lesquelles les clients porteront attention à notre magasin.
- Marketing d’influence: ils augmenteront le trafic du magasin, sa visibilité et son positionnement au sein du réseau.
- Réseaux sociaux: nous ne pouvons accéder à aucun réseau social. Nous devons identifier celles qui aideront le mieux à promouvoir notre espace. Dans ce cas et comme nous l’avons mentionné précédemment, nous pourrions opter pour Instagram et Facebook.
- Positionnement SEO: tous les anciens contenus doivent être mis à jour et de nouveaux contenus créés régulièrement pour assurer une viabilité maximum à stratégie de communication.
