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Développement Web

Page de destination comment fonctionnent-elles ?

Publié le 20 août 2021
Page de destination

Diriger les visiteurs vers votre page d’accueil ou votre page « Nous contacter » ne fait pas de ces pages des pages de destination alors comment construire une page de destination efficace pour atteindre vos objectifs ?

La conversion des visiteurs en prospects est la première étape de la création d’une relation entre votre entreprise et un client potentiel. Tout ce que vous devez savoir sur les pages de destination et leur fonctionnement se trouve ici. Pour créer une page de destination vous devez faire appel à une agence web.

Lorsque vous essayez de générer des prospects pour votre entreprise, au moins quelques pages de destination sur votre site Web vous offrent une énorme opportunité de transformer les visiteurs du site Web en clients potentiels. Ici, nous allons explorer ce qu’est une page de destination, son type, comment elle peut profiter à votre entreprise et comment la rendre plus forte pour attirer plus de visiteurs.

Qu’est-ce qu’une page de destination ?

Par rapport aux pages ordinaires de votre site Web, les pages de destination offrent un taux de conversion plus élevé, car elles reçoivent un trafic très ciblé provenant des annonces de campagnes sur les réseaux sociaux, des e-mails et d’autres emplacements numériques. Les pages de destination sont parfois appelées pages de destination ou pages de capture de leads.

Une page de destination est une page de votre site conçue pour convertir les visiteurs en prospects en utilisant des call to action. Elle diffère des autres pages de votre site Web en ce qu’elle respecte ces deux critères :

  1. Il a un formulaire qui vous permet de capturer les informations d’un visiteur en échange d’une offre souhaitée. 
  2. Le seul but de la page de destination est de convertir les visiteurs en prospects (une page d’accueil contenant un formulaire ne compte pas comme une page de destination car elle sert également à d’autres fins).

En termes simples, une page de destination est une page contenant un formulaire et n’incluant pas d’autres distractions. Voici un exemple :

Page de destination
Exemple de page de destination

L’objectif de la page de destination est de convertir et de créer une pompe à leads. Avant que les clients potentiels n’atteignent votre équipe de vente pour effectuer un achat, vous pouvez utiliser le l’emailing, le retargeting, la publicité payante ou d’autres types de marketing ciblé pour cultiver ce potentiel .

La caractéristique principale d’une page de capture de leads est un formulaire, qui sert de CTA. En échange d’un produit ou d’un service, il demande aux utilisateurs des données telles que leurs noms, adresses e-mail et numéros de téléphone. 

Vous pouvez même demander des détails plus spécifiques comme leurs tranches d’âge ou leurs intitulés de poste. De cette façon, vous pouvez contacter les prospects et nourrir leur intérêt pour votre entreprise.

Comment fonctionnent les pages de destination ?

  1. Une personne voit un appel à l’action et se retrouve sur une page de destination avec un formulaire.
  2. La personne remplit un formulaire, qui la convertit de visiteur en prospect.
  3. Les informations des champs du formulaire sont ensuite stockées dans votre base de données de prospects.
  4. Vous commercialisez le contact ou le lead en fonction de ce que vous en savez.

Si vous utilisez un outil d’automatisation du marketing tel que HubSpot ou Marketo , vous pourrez voir sur quelle offre le prospect a été converti, quand il a été converti et quelles autres interactions il a eues sur votre site. Ces informations vous permettront de nourrir ce prospect de manière plus ciblée en vous aidant à décider quelles actions marketing sont les plus appropriées à entreprendre.

Un lead nourri est plus susceptible de devenir un lead qualifié marketing (MQL) et de progresser plus rapidement dans l’entonnoir marketing. Cela permet de montrer le retour sur investissement (ROI) de vos efforts marketing et de satisfaire votre équipe de vente.

Nous utilisons de l’argent tous les jours pour payer des biens et des services, et le concept de valeur monétaire peut être appliqué à la logistique derrière une page de destination dans la mesure où vous échangez des informations tout aussi précieuses, quel que soit le côté de l’échange où vous vous trouvez. 

Un visiteur remplira le formulaire sur la page de destination parce qu’il pense que le contenu auquel il accède sera précieux pour lui, et  un spécialiste du marketing se fera un plaisir de donner le contenu au visiteur du site car il peut utiliser les informations précieuses que le visiteur fournit sur la forme dans les futurs efforts de marketing . C’est une situation gagnant-gagnant.

Le processus de conversion

Page de destination

Bien que la page de destination soit le composant principal du processus de conversion, il existe plusieurs actifs qui fonctionnent ensemble pour réussir votre conversion.

Dans le monde numériquement connecté dans lequel nous vivons, l’objectif de la page de destination joue un rôle important dans le succès de toute campagne de marketing numérique. Inclure une page de connexion est un moyen intelligent pour vous et vos clients de réaliser des bénéfices. Continuez à tester vos pages de destination et à en ajouter de nouvelles pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise.

Appels à l’action (CTA) : un CTA est une image ou une ligne de texte qui invite vos visiteurs à effectuer une action spécifique. Sur les pages de destination, les CTA indiquent au visiteur où il doit cliquer pour accéder à l’offre. Les CTA peuvent être trouvés sur les pages de votre site Web où le contenu est en corrélation avec votre offre ainsi que sur les articles de blog pertinents qui soutiennent le contenu de votre offre. Plus le CTA résonne avec la page de destination et les autres pages sur lesquelles il est promu, plus il est probable qu’un visiteur se convertira. 

Page de destination : La page de destination elle-même abrite le formulaire qu’un visiteur remplit pour accéder à l’offre. Comme mentionné précédemment, son seul but est d’expliquer les avantages d’une offre donnée et d’inciter les visiteurs à se convertir en leads. Une fois le formulaire soumis, un visiteur doit être redirigé vers une page de remerciement.

Page de remerciement : bien qu’un message de remerciement en ligne soit disponible dans la plupart des outils, il est recommandé de fournir à votre nouveau prospect une page de remerciement dédiée. Les pages de remerciements incluent un bouton « Télécharger maintenant » sur lequel les nouveaux prospects peuvent cliquer pour obtenir le téléchargement que vous avez proposé sur la page de destination. En plus d’héberger l’offre, les pages de remerciement sont un excellent moyen de poursuivre le processus de conversion et de faire descendre le lead dans l’entonnoir marketing. Les offres secondaires (études de cas, consultations, webinaires, etc.) doivent être affichées via un autre formulaire ou des CTA spécifiques sur la page de remerciement pour encourager le responsable vers la suite.

Les pré-requis pour créer votre page de destination

Avant de pouvoir vous lancer dans la création de la page de destination, vous devez vous assurer que vous avez effectué toutes les recherches de base nécessaires pour la mettre en place efficacement.

Pour ce faire, assurez-vous de couvrir les points suivants avant de commencer à travailler sur la page de destination elle-même.

Connaitre parfaitement votre cible

Les acheteurs personas sont des représentations semi-fictives de vos clients idéaux. Ils peuvent être basés sur des études de marché et des données clients actuelles. Lorsqu’ils sont bien faits, ils peuvent vous donner un aperçu clair des comportements de vos clients et de leur façon de penser, ce qui vous permettra de développer le contenu le plus précieux possible pour eux.

Lorsque vous créez votre landing page, il est important de la cibler sur un seul de vos personas (si vous en avez plusieurs). Si vous essayez d’adapter le contenu de votre page de destination à plusieurs personnages, cela ne résonnera inévitablement pas avec tous et réduira les chances de conversion. Lorsque vous ciblez un personnage, vos efforts seront beaucoup plus ciblés et augmenteront vos chances de conversion. Il vaut mieux être spécialisé et concentré que d’essayer de plaire aux masses dans cette situation.

Avoir une proposition de valeur

Une offre est quelque chose créé pour apporter de la valeur aux visiteurs du site Web d’une organisation, en dehors des produits ou services que l’organisation vend. L’offre peut être un livre électronique gratuit, un webinaire, une fiche de conseils, un guide de comparaison ou tout autre élément téléchargeable et informatif sur le secteur dans lequel vous évoluez. ainsi que leur étape du Parcours de l’Acheteur (expliquée ci-dessous).

Structurer l’entonnoir de conversion

Le parcours de l’acheteur est le processus de recherche par lequel un acheteur potentiel passe avant un achat. Il peut être divisé en trois étapes différentes : l’étape de prise de conscience, l’étape de considération et l’étape de décision. Différents types de contenu doivent être créés pour chaque étape spécifique du parcours afin d’aider les gens à passer d’une étape à une autre. Les détails de chacun sont détaillés ci-dessous :

Sensibilisation : un visiteur à l’étape de sensibilisation a exprimé les symptômes d’un problème ou d’une opportunité potentiel, mais ne peut pas tout à fait nommer ce qu’est ce problème. Une personne à ce stade fait beaucoup de recherches pour comprendre ses symptômes et définir ce qui les cause. Les éléments de contenu pour créer et cibler les personnes à ce stade comprennent des livres électroniques, des livres blancs et des guides.

Examen : Au stade de l’examen, un prospect a clairement défini son problème ou son opportunité, et maintenant il veut comprendre ce qu’il peut faire pour le résoudre. Les types de contenu que vous devez créer pour les personnes à cette étape du parcours de l’acheteur comprennent des livres blancs de comparaison, des webinaires et des vidéos.

Décision (également appelée étape d’intention) : à cette étape de l’entonnoir de conversion, le prospect connaît sa stratégie de solution et son approche. À ce stade, ils effectuent des comparaisons de fournisseurs et essaient de réduire la liste de fournisseurs à quelques-uns avant de faire leur choix final. Leur fournir des études de cas, des démos et des informations sur les produits à ce stade serait une sage décision.

Conversion : Votre prospect est chaud vous l’avez « éduqué » il est prêt à passer à l’achat. Et donc à être converti.

Construire une excellente page de destination

Page de destination

Une fois que vous avez mis en place la recherche de base, il est temps de créer une landing page statique ou interactive . Cependant, il existe une recette spéciale (mise en place et perfectionnée par les spécialistes du marketing entrant du monde entier) que vous devez suivre pour augmenter vos chances de conversion sur la page de destination.

Les pages de destination sont différentes des autres pages de votre site Web, car elles se concentrent sur des objectifs spécifiques à court terme afin que vous puissiez obtenir les résultats souhaités. En plus d’augmenter les taux de conversion, d’améliorer les campagnes publicitaires payantes et de générer de nouvelles informations sur l’audience, les pages de destination peuvent également :

Utilisez des KPI pour analyser vos performances

Une fois que votre campagne est lancée et que le trafic est dirigé vers la page, il est important de ne pas simplement vous asseoir, vous détendre et profiter du spectacle. Vérifiez fréquemment les résultats de vos pages de destination, mais pas de manière excessive. Vous voulez prêter attention aux tendances et aux événements importants qui se produisent sur une période de temps plutôt qu’au trafic et à la conversion quotidiens, qui peuvent varier considérablement et ne vous donnent pas beaucoup de données utilisables et exploitables.

Voici d’autres choses à garder à l’esprit lors de l’analyse de votre page de destination.

  • Posez-vous la question suivante : « Mon offre continue-t-elle à bien fonctionner d’un mois à l’autre ? » Si non, qu’est-ce qui a changé ?
  • Si vous avez beaucoup d’offres différentes avec des pages de destination, comparez-les les unes aux autres et voyez si vous pouvez comprendre pourquoi certaines fonctionnent mieux que d’autres.
  • Si vous avez une page de destination qui fonctionne extrêmement bien, re-promouvez ce contenu et voyez si vous pouvez augmenter le nombre de contacts à partir de cela.

Lorsque vous apportez des modifications à vos pages de destination (par exemple, copie, images, champs de formulaire), assurez-vous de modifier une chose à la fois et de tester pendant un certain temps. De cette façon, vous pouvez identifier ce qui affecte spécifiquement les performances et le distinguer. Si vous modifiez plusieurs éléments à la fois, vous ne saurez pas quel(s) changement(s) a affecté la page de destination et vous ne pourrez pas appliquer ces connaissances aux futures pages de destination.

Meilleures pratiques relatives aux pages de destination

Créez un titre accrocheur : vous devez concevoir un titre pour attirer immédiatement l’attention de vos visiteurs et leur donner envie de continuer à lire. C’est le premier contenu qu’ils voient lorsqu’ils arrivent sur votre page de destination, et vous ne voulez pas que ce soit le dernier.

Optimisez votre formulaire : lorsque vous concevez un formulaire pour la page de connexion, tenez compte du nombre de champs de formulaire que vous incluez. Le nombre de champs de formulaire que vous avez doit être lié à l’étape du parcours de l’acheteur. En règle générale, pour les éléments de sensibilisation, vous souhaitez garder le formulaire court et obtenir des informations de base telles que le nom et l’adresse e-mail. Plus votre contenu est bas dans l’entonnoir, plus vous devriez envisager d’ajouter de champs à mesure que les clients potentiels se rapprochent de l’achat. Une fois qu’ils sont dans la phase de prise de décision, vous souhaiterez obtenir plus d’informations de leur part pour aider les vendeurs à mieux comprendre leurs contacts afin qu’ils puissent mieux conclure la vente.

Présentez une vrai proposition de valeur: Communiquer la valeur de votre offre de manière concise et efficace est essentiel pour le développement de votre landing page. Avez-vous entendu parler du test de clignement ? Le test de clignotement signifie essentiellement que vous devez transmettre vos informations et votre valeur avant que le visiteur n’ait le temps de cligner des yeux, ce qui signifie que vous disposez d’environ 3 à 5 secondes. Si vous n’y parvenez pas, vous risquez de perdre cette conversion ; en général, cela ne prend qu’un « clignement » et quelqu’un peut décider de rester sur votre page de destination.

Limitez les interactions sur votre page : lors de la création d’une page de connexion, vous souhaitez supprimer toute possibilité que les visiteurs quittent la page. En supprimant la navigation sur le site de la page de destination, vous pouvez permettre aux visiteurs de se concentrer uniquement sur le contenu à portée de main sans être distraits par d’autres liens attrayants sur le site.

Utilisez des listes à puces : pour une raison quelconque, nous, les humains, aimons mélanger les choses et avoir une courte durée d’attention sur des choses comme les pages de connexion. Pour impliquer vos lecteurs, évitez d’écrire de longs paragraphes sur votre page de destination. Au lieu de cela, rédigez un bref résumé du produit et énumérez sous la liste récapitulative ce que les visiteurs peuvent lire lors du téléchargement du matériel. La présentation de ces informations sous forme de puces gardera les lecteurs engagés tout en leur donnant également un aperçu du contenu attendu, ce qui les inspirera à effectuer des conversions.

Utilisez des visuels convaincants : qui n’aime pas les bonnes images ? Assurez-vous d’inclure des images pertinentes et convaincantes qui permettrons à vos prospect de se projeter dans ce que vous leur présenter. C’est pour cela qu’il est important de connaitre votre cible. Sur une page de destination pour attirer les visiteurs. S’il y a des images convaincantes, les gens sont plus susceptibles de rester sur la page.

Ajoutez des éléments de réassurance :

  • Liez vos réseaux sociaux : En effet même si votre objectif n’est pas de faire quitter votre page à vote utilisateur, il est important de le rassurer sur le sérieux de vos service. Lui proposer de visitez vos réseau sociaux peut le rapprocher de votre marque.
  • Fournir des témoignages lorsque cela est pertinent : De nos jours, les gens consultent toujours les avis sur les produits et services avant de faire un achat, et cela peut également s’appliquer aux pages de destination. Mais n’incluez pas un témoignage qui n’est que vaguement lié à votre offre. Assurez-vous qu’il est directement corrélé à ce que vous faites la promotion. Si ce n’est pas le cas, il vaut mieux laisser tomber. Le même conseil vaut pour placer des récompenses et des distinctions sur votre page.

Faîtes en sorte de faciliter la vie de vos utilisateurs. Créer des call to action avec des instruction claires, guidez votre visiteur tout au long de son parcours. Il est important d’accompagner le visiteur tout au long de son processus de découverte.

Conseils bonus

Voici quelques conseils à prendre en compte qui peuvent faire toute la différence pour votre page de destination :

  • Relecture : Nous souhaitons que ce soit une évidence, mais malheureusement, ce n’est pas toujours le cas. Vous devez avoir l’air crédible lorsque quelqu’un visite votre page de destination. Si vous confondez leur et  , cela semble bâclé et peut dissuader les gens de se convertir. Vérifiez tout sur votre page de destination. Si vous savez que vous êtes mauvais en édition, demandez à quelqu’un d’autre de le faire. C’est important.
  • Visez à garder votre copie au-dessus du pli : Bien qu’il ne s’agisse pas d’une règle immuable, plus la copie sur la page de destination est longue, moins vous aurez de chances de retenir l’attention de quelqu’un. Essayez d’être concis avec votre message et gardez tout au-dessus du pli.
  • Testez votre page de destination : encore une fois, vous pensez que c’est une évidence, n’est-ce pas ? Ce n’est pas. Une fois que vous avez développé un CTA qui renvoie à votre page de destination et une page de remerciement vers laquelle la page de destination redirige, testez le processus complet. Cliquez sur le CTA, remplissez le formulaire et téléchargez l’offre sur la page de remerciement. Assurez-vous que toutes les étapes sont en place du point de vue de l’utilisateur et confirmez que vos informations de contact ont été stockées dans la base de données pour vous assurer que tout est fonctionnel en coulisses.

Attirez du trafic sur vos pages de destination

Votre travail n’est pas terminé une fois la page de destination terminée. En fait, cela ne fait que commencer. Vous devez amener les gens à voir votre page de destination . Sinon, à quoi bon la créer ? Vous trouverez ci-dessous les principales recommandations pour promouvoir votre page de destination.

  • CTA : Comme mentionné précédemment, les CTA sont un excellent moyen de promouvoir le contenu de la page de destination. N’oubliez pas que le CTA doit résonner avec le contenu sur lequel il vit et avec la page de destination. Plus ces actifs sont cohérents, plus les gens seront susceptibles de se convertir. Mettez les CTA sur les pages du site avec beaucoup de visites qui sont pertinentes pour l’offre et dans les articles de blog qui soutiennent l’offre.
  • E-mail : L’ e-mail est un excellent moyen de promouvoir votre page de destination. Envoyez un e-mail promotionnel à une liste ciblée plutôt qu’à une base de données d’e-mails entière. Plus la liste est ciblée par rapport à votre page de destination, plus il y a de chances que les gens se convertissent. Ne vous sentez pas obligé de réinventer la roue avec ça; une grande partie du contenu de la page de destination peut être réutilisée dans des e-mails.
  • Réseaux sociaux : Comme vous le savez probablement, les réseaux sociaux sont un excellent outil pour faire connaître votre contenu. Cependant, un bon mot : ne faites pas la promotion sur toutes les plateformes car c’est ce que vous pensez être censé faire. Sélectionnez les quelques plateformes sur lesquelles vous connaissez vos personas et faites une promotion importante sur ces plateformes. Ne faites pas la promotion sur une page Facebook simplement parce que tout le monde le fait. Demandez-vous si vos personas sont de fervents utilisateurs de Facebook. Sinon, vous devriez probablement chercher ailleurs.

Quelle est la différence entre une page de vente et une page de destination ?

Les pages de ventes ont généralement plusieurs appels à l’action, tandis que les pages de destination n’en ont qu’une. Le Traffic d’une page de destination doit aussi être bien plus ciblé. Une page de destination sert pour répondre à une campagne de marketing spécifique.

Pour conclure

Les pages de destination sont une étape clé pour attirer des clients potentiels dans l’entonnoir de vente. Ne laissez pas au hasard la conception de votre page et son contenu. Examinez attentivement les parties les plus attrayantes de votre produit ou service et mettez-les en évidence sur votre page de destination pour attirer plus de visiteurs.

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