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Résumé rapide: Il existe de nombreuses variables en ce qui concerne le coût d’un site e-commerce. Ce coût englobe tout, de la conception du site Web aux fonctionnalités avancées.

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Pour obtenir le prix définitif, il faut être très précis et porter une attention à chacun des éléments du site Web. Ce n’est qu’après avoir fixé l’objectif du site et étudier chaque aspect de la création d’un site Web de e-commerce que vous pouvez en établir le coût précis.

Quelle est la première question qui vous est venue à l’esprit lorsque vous avez décidé de créer un site e-commerce ?

S’agissait-il de la conception du site Web ? Ou pensez-vous à la stratégie marketing ? Probablement aucune des deux. La préoccupation la plus importante est généralement le coût d’un site e-commerce. Il n’est donc pas étonnant que vous lisiez maintenant cet article. 

Un site e-commerce vous coûtera entre 5 000 € et 200 000 € et même plus dans certains cas. Je sais que ce n’est pas une estimation très précise, mais la réponse est adapté à la question qui est trop vague. 

Vous pourriez arriver à une estimation similaire si je vous demande combien coûte une voiture, n’est-ce pas ?

Pour atteindre une fourchette de prix raisonnable, vous devez répondre à quelques questions :

  • Quelle sera l’échelle du site internet ? 
  • À quel type de trafic vous attendez-vous ?
  • Dans combien de temps voulez-vous qu’il soit prêt ?
  • Voulez-vous développer un site Web personnalisé ou souhaitez utiliser à la place une plateforme SaaS telle que Shopify ?
  • Dans quelle mesure l’accent sera-t-il mis sur la conception ?
  • Quelles fonctionnalités supplémentaires souhaitez-vous sur le site Web ?
  • Combien de produits seront répertoriés sur le site Web ?
  • Quel type de stratégie marketing souhaitez-vous suivre ?

Vous vous rapprocherez du bon chiffre en répondant à ces questions, mais vous devez en répondre beaucoup plus pour faire mouche. Continuez à lire pour découvrir comment diverses fonctionnalités et étapes de développement affectent le coût de création d’un site e-commerce.

Échelle de votre site e-commerce et méthode de développement appropriée

Internet héberge toutes sortes d’entreprises de e-commerce . Vous trouverez des boutiques en ligne tournant autour d’un produit singulier et aussi celles qui semblent tout vendre. Il est évident que ces sites Web ont des portées et des objectifs variés et, par conséquent, utilisent différentes méthodes de création de sites Web.

Avant de commencer l’estimation des coûts, vous devez identifier votre position dans le paysage du e-commerce. Êtes-vous une startup sans capital ? Ou avez-vous une entreprise de vente au détail prospère que vous souhaitez développer en ligne ? L’aspect financier est essentiel pour déterminer à quel point vous vous rapprochez du site Web idéal que vous avez en tête.

Un autre facteur déterminant est la méthode de création du site Web. Les options sont :

  • Plates-formes de e-commerce Open-Source et SaaS
  • Développement d’un e-commerce sur mesure

Ces méthodes sont accompagnées de leurs propres avantages et inconvénients que vous comprendrez mieux au fur et à mesure que nous avancerons dans l’article.

Répartition des coûts d’un site e-commerce :

coûts d'un site e-commerce
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Le tableau ci-dessus donne beaucoup d’informations sur la façon dont le coût varie d’un cas à l’autre. C’est la section des fonctionnalités où vous pourriez réduire le plus les coûts en utilisant des plates-formes de commerce électronique SaaS. 

Ces plates-formes vous feront gagner beaucoup de temps et d’argent, mais elles ne sont pas l’option idéale si vous voulez que votre boutique de e-commerce se démarque. Cependant, vous pouvez contrer ce désavantage grâce à la personnalisation et également évoluer selon les besoins.

D’un autre côté, le ciel est la limite en matière de développement personnalisé. Il n’y a pas de limites en termes de fonctionnalités, de coût et de temps. Même si vous pouvez personnaliser divers aspects de votre boutique SaaS, le développement personnalisé sera toujours plus flexible et efficace.

Examinons de plus près les différents éléments d’un site Web de e-commerce et leur impact sur le coût global :

Conception : Coût cosmétiques d’un site e-commerce

Les internautes ont une durée d’attention très courte. Pour que vos visiteurs s’arrêtent et effectuent des achats, votre site internet doit être bien conçu et faire bonne impression dès le départ. Et la conception peut très bien être le facteur qui permet à votre site Web de se démarquer des autres et, par conséquent, de générer plus de ventes.

Si vous utilisez des plates-formes de commerce électronique telles que Shopify et WooCommerce, vous pourriez vous en sortir sans avoir à dépenser ne serait-ce qu’un centime pour la conception. 

Ces plates-formes sont livrées avec des thèmes gratuits qui sont utiles pour ceux qui marchent sur une corde raide budgétaire. Certains de ces thèmes gratuits sont également incroyables; cependant, les options à l’emporte-pièce s’avèrent finalement insuffisantes pour atteindre seulement le strict minimum.

Une autre option consiste à obtenir l’un des thèmes payants. Un thème Shopify vous coûterait entre 140€ et 200 €. Ces thèmes sont plus professionnels et rares par rapport aux thèmes gratuits.

De plus, vous pouvez les augmenter de quelques crans en les personnalisant. Vous pouvez vous attendre à débourser 1000 € pour des changements mineurs et la personnalisation du thème. Et si vous cherchez à introduire une plus grande variété de changements, la personnalisation coûtera au alentours de 5000 €.

Pour le développement personnalisé, il n’y a pas de limite au coût de conception. Tout dépend de l’engagement que vous souhaitez pour l’ UX . Si vous êtes un détaillant qui envisage de mettre en ligne votre magasin physique, la perception de la marque compte encore plus. 

Les coûts de conception personnalisée commencent à partir de 10 000 € et peuvent atteindre des dizaines de milliers d’euros. Le prix de la conception varie également en fonction des fonctionnalités. Des chiffres tels que 30 000 € et 75 000 € ne sont pas hors de propos pour la conception d’un site e-commerce sur mesure.

Fonctionnalité : le prix varie selon les fonctionnalités de votre site e-commerce

Après la partie design graphique, passons au cœur d’un site de e-commerce. Peu importe la simplicité ou l’avancée du magasin que vous souhaitez créer, il doit avoir certaines fonctionnalités de base. La fonctionnalité de base marque le besoin de gestion des produits, de panier d’achat, d’un module de paiement et d’autres fonctionnalités clés .

Si vous optez pour un simple site e-commerce , vous découvrirez que la plupart des fonctionnalités sont déjà présentes. Mais qui veut un magasin à l’emporte-pièce ? 

Quelle que soit la plate-forme de site e-commerce que vous utilisez, il y aura toujours de nombreuses lacunes en termes de fonctionnalités. 

C’est là que les plugins et add-ons sont utiles. Vous pouvez facilement trouver des modules complémentaires gratuits et payants pour améliorer les fonctionnalités du site.

C’est aussi là que les choses se compliquent. Les gratuits ne sont pas très performant. Étant donné que les tiers développent généralement les sites payants, ils ne vont pas toujours bien s’intégrer avec un site internet.

La solution, demandez-vous ? C’est la personnalisation !

Fonctionnalités de base : plateformes SaaS

Tout comme c’était le cas avec les thèmes, vous pouvez également embaucher une agence de développement web pour personnaliser un module complémentaire pour votre site. Ils pourraient même en créer un plug-in à partir de zéro.

Les deux options dépendent de ce dont vous avez besoin. La personnalisation des fonctionnalités de base d’un e-commerce sur des plates-formes telles que Shopify et WooCommerce peut coûter entre 5000 € et 15 000 €.

Mais la plupart des propriétaires de e-commerce ne veulent pas se contenter de fonctionnalités de base. 

Après tout, qui voudrait une boutique en ligne sans wishlist ou un site incapable de proposer des réductions ? 

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Fonctionnalités avancées : plateformes SaaS

La personnalisation des fonctionnalités avancées nécessitera naturellement un budget plus important. Mais c’est vraiment un investissement. Plus le site Web est fonctionnel, plus il devient facile d’attirer les clients. Pour cette augmentation, vous devrez payer un supplément de 5 000 € à 12 000 €.

Cela dit, il n’y a pas beaucoup de changements lorsque vous passez des plates-formes de e-commerce au développement de e-commerce personnalisé, et l’importance des fonctionnalités de base et avancées reste la même. 

Fonctionnalités de base : développement personnalisé

Le coût des fonctionnalités de commerce électronique principales pour le développement personnalisé varie entre 20 000 et 30 000 euros. Ils incluent des fonctionnalités telles que la gestion des produits, la catégorisation des produits, le portail de paiement, etc. 

Fonctionnalités avancées: développement personnalisé

Cependant, si vous souhaitez vraiment personnaliser votre e-commerce de base avec des fonctionnalités avancées, cette mise à niveau coûtera environ 10 000 € à 16 000 €. La gestion des remises, des suggestions personnalisées, la gestion des listes de souhaits et l’option multi-langues sont quelques-unes de ces fonctionnalités avancées.

Cette section étant parmi les plus chères, faites preuve de diligence raisonnable en choisissant la bonne plateforme. Osmoa possède une expérience dans le développement personnalisé et peut vous guider de manière experte tout au long du processus de création et de conception de votre site e-commerce.

Performance : le coût de la liaison entre les extrémités physiques et numériques du site e-commerce

Pour une entreprise de e-commerce florissante, un excellent site internet ne représente que la moitié de la bataille. Vous devez rester fidèle à toutes les promesses que vous avez faites. 

Cela signifie livrer à temps, maintenir la qualité du produit et fournir un service client compétent même après l’achat. Et si vous ne respectez pas votre part du marché, vous ne resterez pas longtemps en jeu.

La performance sera la colonne vertébrale de votre entreprise de e-commerce. Et même si cela n’a pas grand-chose à voir avec le site Web, vous devez vous assurer que votre logiciel de traitement des commandes (ERP) est synchronisé avec lui. 

Il doit automatiquement mettre à jour l’état de l’inventaire, envoyer des notifications, interagir de manière transparente avec les partenaires de livraison et générer des factures précises. Et cette liste n’a que le strict minimum d’actions à réaliser.

Vous pouvez soit acheter un logiciel de gestion e-commerce, soit en créer un sur mesure. La plupart des logiciel grand public sont accompagnées d’un d’abonnement mensuel.

Cela fonctionne bien pour la plupart des startups qui ont un site e-commerce car elles peuvent toujours évoluer plus tard, ce qui permet d’économiser une somme considérable lors des étapes initiales.

Des options sont disponibles dans toute les gammes. Vous pouvez en obtenir un pour 50 € par mois et jusqu’à 500 € par mois pour les options les plus complexes. Il y en a aussi quelques-uns qui facturent des frais de licence uniques. Ces alternatives pourraient vous coûter environ 5 000 €. Et si vous décidez de le développer sur mesure, ce coût sera également de l’ordre de 5 000 €

Marketing du site e-commerce : différentes méthodes, différents coûts

Vous avez donc fait vos devoirs et lancé un site Web attrayant, mais les clients n’y affluent pas particulièrement ou n’en raffolent pas. Alors, que s’est il passé ? Vous avez besoin connaitre les tendances du e-commerce ?

Vous devez attirer des acheteurs sur votre site Web e-commerce, surtout au début pour gagner du terrain. Beaucoup de choses relèvent du marketing, de la rédaction web à une campagne d’achat de mots-clés, qui est capable de générer du trafic.

Commençons par le référencement et la rédaction. Le coût de la rédaction est directement proportionnel au nombre de pages et ressemble plus à un investissement ponctuel. Le référencement, par contre, est un processus dynamique : vous devez y rester aussi longtemps que le magasin est fonctionnel et les effets ne sont pas immédiat c’est un investissement sur le long terme. 

Le référencement et la rédaction dépendront beaucoup de l’échelle du site Web. Si vous êtes une petite startup de e-commerce avec un budget très limité, vous pouvez vous essayer de vous en occuper vous-même. Cela vous demandera du temps mais si vous voulez économiser de l’argent cela peut être un point dé réduction de budget vous pouvez vous formez auprès d’un professionnel et mettre en pratique les connaissances acquises en matière de SEO.

Pour les moyennes et grandes entreprises, le marketing joue un rôle plus important. Ils vont au-delà du référencement et investissent dans des campagnes PPC (Pay Per Click), le remarketing eux-mêmes et d’autres stratégies de marketing digital. Certains créent des blogs tandis que d’autres ont recours au marketing par e-mail. Il y a tellement de façons de faire du webmarketing que les détailler dans cet partie est impossible 

Le coût du marketing peut aller de 500 € à 2000 € mensuel pour un petit magasin, alors qu’il peut monter de 4000 € à 5000 € pour les plus grands sites e-commerce .

Maintenance d’un site e-commerce : coût à maintenir

Une fois le site internet opérationnel, il nécessitera naturellement une attention et une maintenance rapides. Ceci est important car certaines failles ne sont exposées qu’après la mise en ligne des produits sur le site Web. De plus, des mises à jour régulières maintiennent la compétitivité de votre e-commerce.

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Tout comme les autres aspects de la création d’un site e-commerce, la maintenance dépend également de son échelle. Les petits magasins, en particulier ceux construits sur des plates-formes de site e-commerce, n’ont pas besoin d’une maintenance technique approfondie de votre part. Vous pouvez laisser cela au fournisseur de services et vous concentrer sur l’entreprise à la place.

Pour les sites avec un degré de personnalisation quelconque, la maintenance est une partie essentielle de l’accord. Des inspections et des mises à jour régulières garantissent que tout se passe bien et vous ne rencontrez aucune surprise indésirable. 

Outre les coûts de maintenance technique, il y a également des dépenses pour la maintenance du magasin. Les grandes entreprises peuvent avoir besoin de former et d’employer des cadres du support client pour mettre à niveau leur service. Les bogues et les problèmes aléatoires s’ajoutent également aux coûts de maintenance.

Donc, si vous avez une petite et moyenne entreprise, attendez-vous à débourser entre 600 et 1 250 euro par an en maintenance. Et si vous possédez une grande entreprise de commerce électronique avec plusieurs produits et un trafic énorme, la maintenance coûterait entre 300 et 1000 euro par mois. 

Autres éléments essentiels : dépenses diverses

Discutons également des prérequis. Et ceux-ci s’appliquent non seulement aux sites Web de e-commerce, mais aux sites Web en général. 

Tout d’abord, vous aurez besoin d’un domaine et d’un hébergement pour démarrer. Les plates-formes SaaS telles que Shopify et BigCommerce incluent normalement l’hébergement dans leurs offres.

Les solutions d’hébergement fournies par les plateformes de commerce électronique SaaS ne nécessitent aucun effort de mise en place non plus. Tout est prêt à être utilisé et vous pouvez commencer à travailler sur le magasin tout de suite. Ils incluent même un certificat SSL, ce qui est un grand avantage. 

Cependant, c’est une bonne idée de parcourir attentivement les détails de leurs plans d’hébergement. Les plans sont livrés avec une limite monétaire sur les ventes ou n’autorisent que leur passerelle de paiement préférée. 

Par exemple, Shopify vous oblige à utiliser les paiements Shopify. Vous devrez renoncer à 2% supplémentaires de la vente si vous optez pour un autre mode de paiement. Cependant, des frais aussi modestes peuvent représenter une somme considérable au fil du temps. Gardez donc ce détail à l’esprit tout en recherchant un service d’hébergement.

Les frais d’hébergement pour les plates-formes SaaS commencent à environ 30 € par mois et les offres premium peuvent aller jusqu’à 300 € par mois.

Vous avez également la possibilité d’auto-héberger le site Web. Vous trouverez de nombreux services d’hébergement proposant des plans spécifiques pour les sites e-commerce comme OVH par exemple si vous souhaiter garder vos données en France. 

Vous pouvez facilement faire évoluer ces plans en fonction des besoins et vous ne payez que pour ce que vous utilisez. Le seul inconvénient de l’auto-hébergèrent est le travail considérable dont il a besoin. 

Même si le fournisseur d’hébergement vous aidera dans la configuration, vous devrez toujours gérer la plupart des choses par vous-même.

L’auto-hébergement est également fourni avec une large gamme de plans qui coûtent entre 75 et 10 000 euros par an. Tout dépend de l’échelle de votre site Web.

Les plans d’hébergement moins chers n’incluront pas le certificat SSL, vous devrez donc les obtenir séparément. Les certificats SSL haut de gamme qui s’occupent de tout coûtent environ 75 € par an. De plus, votre nom de domaine vous coûtera entre 7 € et 15 € par an. 

Cependant, il existe des cas où les noms de domaine peuvent coûter des milliers de dollars. Cela se produit normalement si vous souhaitez acquérir un nom de domaine déjà pris.

Comment l’agence Osmova peut vous aider à créer votre site e-commerce ?

Créer ou améliorer votre site e-commerce peut devenir une tâche ardue très rapidement. Naturellement, vous avez besoin d’un partenaire fiable et expérimenté pour assumer cette responsabilité. Et quand il s’agit de développement de sites e-commerce, Osmova à Montpellier coche toutes les bonnes cases. 

Qu’il s’agisse de développer un site Web sur mesure, de travailler sur une plate-forme SaaS comme WooCommerce ou de créer une boutique de commerce électronique sur PrestaShop, Osmova peu vous aidez.

Nous utilisons une méthodologie de développement agile et une planification de sprint pour une livraison rapide des projets.

Et pendant ces étapes de développement, vous restez constamment au courant des progrès avec des stand-ups opportuns et des retours réguliers. Nous sommes disponible pour tous vos besoins de conception, de développement et de maintenance.

Voici quelques façons définitives que Osmova peut vous aider dans votre prochain projet de site e-commerce :

  1. Stratégie et conseil pour votre site e-commerce : contactez nos experts en e-commerce pour concevoir la meilleure stratégie pour votre entreprise. Recevez des devis réalistes et des plans pratiques pour faire passer votre magasin au niveau supérieur.
  2. Conception de vitrine de e-commerce sur mesure : nos webdesigner créent des modèles visuellement agréables, qui génèrent plus de ventes. Nous pouvons vous aider à attirer l’attention voulue sur votre site et à améliorer l’image de marque.
  3. Développement de panier personnalisé : dites adieu au taux élevé d’abandon du panier avec nos paniers personnalisés qui engagent les clients et les incitent à conclure la vente.
  4. Développement CMS : Nous pouvons développer et intégrer des CMS (Content Management System) à votre site e-commerce. 
  5. Intégrations tierces : il y a tellement de pièces mobiles sur un site e-commerce que vous aurez éventuellement besoin de plugins tiers pour combler les lacunes. Nous vous aiderons dans le développement ainsi que l’intégration de cette nature.

Alors n’hésitez pas à nous contacter pour vos besoins de développement de site e-commerce.

Pour tout renseignement sur nos services d’agence digitale à Montpellier. Contactez-nous via le chat de notre site web du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00

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